O prazo para solicitar a troca ou devolução da mercadoria é de até 7 (sete) dias após o recebimento do pedido.
Para solicitar, encaminhe um e-mail para: complementodocorpo@terra.com.br
Só aceitaremos as peças em perfeito estado: sem ajustes, sem indícios de uso e com a etiqueta afixada à peça.
Não trocamos peças brancas.
Caso o produto esteja violando uma ou mais dessas condições, a troca/devolução não será realizada e o produto é devolvido ao cliente.
Caso o produto seja trocado por um item de menor valor, o cliente não terá direito a crédito ou reembolso. Se trocado por um produto de valor maior, o cliente deverá complementar o valor restante.
Os custos de retorno e reenvio serão responsabilidade do cliente.
Produtos comprados pela loja virtual podem ser trocados nas lojas físicas! Para realizar a troca, o produto deve estar seguindo as condições acima e junto da Nota Fiscal.